Lieux de formation

Lorient, Rennes

Voies de formation

Contrat d’apprentissage

Durée
12 mois
Dates de rentrée

Septembre et Novembre 2022

Le métier

Les missions

Le responsable dirigeant de l’intervention sociale et services à la personne (DISAP) vise les fonctions de direction des établissements et services de l’action sociale (directeurs opérationnels, responsables d’agence de services à la personne ainsi que dirigeants, directeurs et entrepreneurs de pro-jet à caractère social).
Il conçoit et pilote la mise en œuvre du projet d’établissement ou projet de services au regard des besoins d’une population ciblée et au contexte règlementaire, politique, social, économique et culturel.
Il mobilise et coordonne les moyens humains, financiers, matériels et logistique, à savoir :
• Élaborer et mettre en œuvre la politique de gestion des RH
• Assurer la gestion économique et logistique de la structure
• Construire et mettre en œuvre une politique de communication en interne et en externe
• S’assurer de la qualité du service auprès des usagers
• Assurer le déploiement de la démarche qualité
• Concevoir et piloter le projet de l’établissement/entreprise/ service

Les qualités

  • Intérêt pour le secteur médical et l’aide à la personne
  • Sens de l’écoute et de la communication
  • Capacités managériales
  • Organisation
  • Polyvalence
  • Sens du service
  • Appétence commerciale
  • Autonomie
  • Sens de la négociation

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La formation en apprentissage

Les pré-requis (conditions d'accès)

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite s’engager dans une démarche de perfectionnement, de promotion ou de reconversion professionnelle.

L’accès à la formation n’est pas conditionné par des prérequis en terme de niveau de formation. L’expérience professionnelle ou non professionnelle est valorisée au même titre qu’un diplôme.

L’entrée en formation DISAP est soumise à une épreuve de sélection, à l’exception des cas de figure décrit ci-dessous

Dispense et allègement :

Les titulaires du CAFERUIS ayant occupé une fonction de chef de service pendant au moins 3 ans dans le secteur social :

  • Sont dispensés de sélection – un entretien est organisé pour vérifier leur projet professionnel
  • Bénéficient d’une équivalence partielle du DISAP sur 2 domaines de compétences (DC 1 et 4)

Les titulaires du diplôme Responsable de Secteur Services à la personne (RSSP) :

  • Bénéficient d’une équivalence partielle du DISAP sur un domaine de compétences (DC1)
  • Sont reçus en entretien pour vérifier leur projet professionnel

Les personnes ayant satisfait aux sélections du CFADES depuis moins de 5 ans peuvent bénéficier d’une dérogation pour ne pas passer les sélections DISAP sur demande et après entretien avec le Responsable de formation

Modalités de sélection

En amont de la sélection, le candidat doit remplir un dossier de candidature composé

  • D’un dossier administratif
  • De deux documents dactylographiés
    • Un projet professionnel de 5 pages maximum
    • Un projet à caractère social de 5 pages maximum

Ces projets visent à évaluer la capacité du candidat à s’intégrer dans une dynamique de projet et dans une dynamique de formation de Directeur

L’épreuve de sélection s’organise autour d’un entretien oral de 30 minutes réalisé par un jury composé d’un directeur d’établissement et d’un formateur

L'alternance

12 mois de formation
Temps de présence dans l’établissement employeur
ETP = Équivalent Temps Plein
73% ETP
Temps de présence en centre de formation
500h : en présentiel et distanciel
27% ETP

Le coût de la formation

La formation est gratuite pour les apprentis.

  • Pour les employeurs du secteur privé, les coûts de formation sont pris en charge par les OPCO.
  • Pour les employeurs des 3 fonctions publiques, devis sur demande.

Les domaines de compétences

La formation est répartie en 4 domaines de compétences, pour un total de 500h de cours théoriques :

  • Conception et développement d’une prestation de service de qualité au bénéfice des usagers / clients
  • Management et gestion des ressources humaines
  • Gestion économique, financière, administrative et logistique
  • Définition et conduite stratégique du projet d’établissement / entreprise / service

Pour plus d’informations : Consultez le référentiel de formation

 

Les objectifs de la formation

Ce titre professionnel de niveau 6 vise à acquérir des compétences métiers et managériales.

La formation proposée sous forme de modules rattachés à chaque domaine de compétences permettra au dirigeant :

  • de développer sa vision stratégique du secteur et de son agence.
  • d’identifier de nouveaux leviers de performance en gestion des ressources humaines, management ou gestion budgétaire.
  • d’optimiser son pilotage d’entreprise par la construction d’un projet d’agence.

Les méthodes pédagogiques

  • Des contenus théoriques dynamiques
  • Des mises en situations pratiques
  • Des ateliers de co-costruction
  • Des modules d’auto-formation
  • Des séances d’entrainement et d’évaluation
  • Des expéditions et découvertes terrains
  • Des temps d’accompagnements individuels et collectifs

Les modalités d'évaluation

La formation permet l’obtention du DISAP, de niveau 6 (Bac + 3)

Le diplôme est délivré lorsque les 4 domaines de compétences sont validés au cours de formation :

BC 1 : Conception et développement d’une prestation de service de qualité au bénéfice des usagers/clients

  • Soutenance individuelle (30 min) devant un jury d’un dossier étude de marché reprenant les éléments de la population (besoins et demande), du cadre, du contexte de l’action et de l’offre sur le territoire.

BC2 : Définition et conduite stratégique de projet d’établissement/entreprise/service

  • 1ère épreuve : Une soutenance orale devant un jury du dossier « parcours personnalisé de formation » (coef.1)
  • 2ème épreuve : Un mémoire professionnel de 50 à 80 pages et une soutenance orale de 30 min devant un jury de professionnels (coef.3).

BC3 : Management et gestion des Ressources Humaines

  • 1ère épreuve : Une épreuve individuelle sur table de 4 h (coef.1)
  • 2ème épreuve : Une soutenance d’un exposé collectif de 30 min (coef.1)

BC4 : Gestion économique, financière, administrative et logistique

  • 1ère épreuve : Une épreuve individuelle sur table de 4 h (coef.1)
  • 2ème épreuve : Une soutenance d’un exposé collectif de 30 min (coef.1)

Pour plus d’informations : Consultez le référentiel de formation

Les qualités pour être apprenti

Les aptitudes pour s’engager dans la formation :

  • Intérêt pour les questions sociales et les besoins des personnes
  • Sens du contact et de l’écoute
  • Autonomie
  • Sens du travail en équipe

La rémunération d'un apprenti

 Cas général 18—20 ans
21—25 ans
26 ans et plus
1ère année
43 % SMIC 53 % SMIC* 100% SMIC*

 

 Secteur SSSMS** 18—20 ans
21—25 ans
26 ans et plus
1ère année
50% SMIC 65% SMIC* 100% SMIC*

* ou du SMC correspondant à l’emploi occupé, s’il est plus favorable

** SSSMS : Branche Professionnelle du secteur sanitaire social et médico-social à but privé non lucratif

Aide au permis de conduire pour l’apprenti : 500€

Chargé(e) de développement